Sem credibilidade

Question

Está cada vez mais difícil contribuir e ser recompensado com o Reclame Aqui. Semana passada fiz uma pesquisa ENORME sobre política, partidos e posicionamentos. No fim da pesquisa simplesmente deu erro! Provavelmente porque meu pensamento político não agradou né? Hoje iniciei uma pesquisa longa, mais de 20 min em frente ao PC referente a bancos. No final da Pesquisa você a opção de colocar seus dados pessoais, como nome, telefone, CPF???? Assim que optei por NÃO informar tais dados diz que não me qualifiquei !! Só por que não dei meus dados???

Accepted Answer

Boa tarde, Vivian!
Feliz sexta-feira.

Obrigada por entrar em contato.
Gostaríamos de comentar que em ambas pesquisas você foi desqualificada por má qualidade das respostas.

Muitas das pesquisas têmcontroles de qualidadepara verificar que os respondentes estejam respondendo com atenção a cada pergunta. Existem diversos motivos que podem determinar que os participantes não passem os controles de qualidades das pesquisas, por exemplo:

- Respostas incorretas para perguntas de atenção/ controle (são perguntas que não tem relação com o assunto da pesquisa e que somente aparecem para verificar se o respondente está prestando atenção a cada pergunta)
- Respostas contraditórias.
- Respostas sem sentido em perguntas de tipo aberta (perguntas onde é preciso preencher de forma escrita a resposta).
- Respostas em linha reta
- Pesquisas respondidas em um tempo muito demorado, bem maior ao estimativo.
- Pesquisas respondido em um lapso muito curto, em comparação a média estimada para a pesquisa
- Responder pesquisas utilizando um IP [Editado pelo Reclame Aqui] ou duplicado.

Para evitar que sua participação seja desqualificada por problemas de qualidade, sugerimos que ao responder pesquisas, seja cuidadosa e responda as pesquisas detalhadamente de acordo com o que está sendo perguntado.

Qualquer outra duvida estamos à disposição.
Abraços,
Equipe VocêOpina.

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Resposta da empresa