Site de pesquisas não qualifica usuários, impossibilitando o ganho de dinheiro e caracterizando propaganda enganosa.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 20:43
ID: 249129979
Fiz o cadastro no site, afim de ganhar dinheiro fazendo as pesquisas. Ok! Eu fiz no final de semana. Logo no primeiro dia eu respondi umas 3 pesquisas de 25 pontos e as outras pesquisas que estavam disponíveis eu passei quase 30 min respondendo pra no final dizer que não estava qualificada para aquela pesquisa.
Ok, terminou e passou 2 dias sem ter nada pra responder e hoje eu entrei pra poder responder as pesquisas disponíveis, acho que tem umas 6 ou 7 e eu só consegui responder uma de 25 pontos, as outras eu respondia quase 10 minutos e de novo a história de que não estou qualificada pra pesquisa.
Aí eu quero perguntar
[Editado pelo Reclame Aqui] Isso é pra que? Pra fazer as pessoas perderem tempo e não chegar no objetivo? Qual motivo de não ser qualificada pra uma pesquisa? Nenhum. Isso é jogada de vocês pra dificultar tudo.
Então eu só vou falar uma coisa
Se ficarem nessa lenga lenga eu vou acionar a justiça, o procon ou o que for! Se a gente entra no site pra fazer a [Editado pelo Reclame Aqui] da pesquisa, ela tem que funcionar. Não é chegar na hora que você perde quase 20/30 minutos fazendo pra depois dizer que não tá qualificado. Isso é enganação! Espero que parem com isso e resolvam!!
Enviei o print pra mostrar o que aparece em praticamente todas as pesquisas disponíveis.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:15
Olá, Paula!
Agradecemos o contato e entendemos a sua frustração!
Gostaríamos de explicar como funciona o processo de qualificação nas pesquisas. Como você pode observar no próprio print que nos enviou, a mensagem informa: "Parece que você não qualificou para esta pesquisa. Geralmente, isso acontece quando uma pesquisa tem atingido todas as respostas necessárias de participantes com seu mesmo perfil."
Isso é completamente normal e acontece em todas as plataformas de pesquisa do mundo. Cada pesquisa é direcionada a um público específico definido pelo cliente contratante, como faixa etária, região, hábitos de consumo, entre outros. Quando o número de participantes com aquele perfil já foi atingido, os demais são automaticamente redirecionados. Não é uma decisão da plataforma e tampouco enganosa, é simplesmente a dinâmica do mercado de pesquisas.
Não há propaganda enganosa: a plataforma paga sim por pesquisas respondidas, e as pesquisas disponíveis no seu painel mostram os pontos que você recebe ao concluí-las. As que não foram concluídas por encerramento de cotas não geram pontuação, o que também está previsto em nossos Termos de Uso.
Continue participando, pois novas pesquisas são disponibilizadas regularmente e o seu perfil se encaixará em muitas delas!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte