Resolvido

Solicito cancelamento e estorno de apólice de seguro que não contratei

VOCE SEGURADORA

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Venho aqui solicitar o cancelamento e o estorno de valores da apólice de seguro que desconheço ter contratado ou autorizado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VOCE SEGURADORA respondeu

    09/10/2026 às 12:20

    Boa tarde! Tudo bem? 😊

    Gostaríamos de informar que o cancelamento do seu seguro foi realizado com sucesso.

    Aproveitamos para esclarecer que o seguro benefício era custeado diretamente pela estipulante *Capital Consig*. Isso significa que o pagamento era realizado por ela, sem gerar qualquer custo ou cobrança para você referente a esse seguro.

    Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e reforçamos que permanecemos à disposição para ajudá-lo(a) caso precise de qualquer informação adicional.

    Obs: segue o comprovante de cancelamento em anexo.

    Agradecemos pelo contato e pela compreensão!

    Atenciosamente,

    Equipe Reclame aqui - Você Seguradora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Solução rápida e atendimento ótimo.