Clube smile
Não resolvido
Cuiabá - MT
10/01/2019 às 11:53
ID: 41794077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, eu fiz uma adesão no clube smile em janeiro de ******* , e já estou com 33.******* milhas ,mas fiquei desempregada e meu cartão de credito foi cancelado, então desde novembro não consegui mais pagar o valor mensal, minha conta foi cancelada agora em janeiro, a atendente me disse que eu não perderia as milhas que já paguei, mas tem 1 semana que ligo e não consigo falar com ninguém só atendimento online, e precisava marcar uma passagem de avião para São Paulo, já que a empresa não me atende gostaria de ser ressarcida dos valores pago e não usufruídos, se entro para reservar a passagem o sistema diz que preciso fazer um novo plano, quer dizer que meu dinheiro foi,jogado fora, e essa empresa não presta nenhum tipo de serviço aos clientes e péssima, não recomendo para ninguém.
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Consideração final do consumidor
09/02/2021 às 12:24
Não faz questão do cliente,não te dá suporte. Não recomendo para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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