Reclamar dessa empresa

Ariquemes - RO

25/07/2017 às 15:08

ID: 27712911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fomos enganados por alguém que trabalha nesta empresa nos deram um [Editado pelo Reclame Aqui] de *******,00 que depositamos em duas contas diferentes *******,00 *******,00 depois que depositamos desapareceram e fomos bloqueado no watts o nome da pessoa é Wesley q deve ser nome falso mas tinha face e tudo depois disso sumiu tudo nome das contas que depositamos é Jenifer Mendes valenzuela e Denise ferreira de Paula gostaria de uma resposta de vcs, o número da pessoa é
******* acre. Representante da voe ja turismo na região norte

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Resposta da empresa

22/08/2017 às 23:49

Boa noite Sr. Edvaldo, primeiramente gostaria de esclarecer que nossos canais de comunicação estão devidamente expostos em nosso site, não reconhecemos nenhum canal que não esteja publicado no https://******* e não possuímos nenhum representante da empresa na região norte. De acordo com as informações que nos foi passada, chegamos a conclusão que o senhor foi enganado por uma pessoa de má-fé que não pertence a nossa empresa, já que o telefone e o facebook informado não tem relação com a Voe JÁ Turismo. Para que você possa entender nosso processo de emissão de passagem aérea, toda vez que nossos clientes realizam um pedido em nosso site, nosso sistema envia automaticamente um e-mail de confirmação através do (*******) contendo os dados do voo e a conta jurídica da empresa para depósito. Lamentamos o ocorrido e nos prontificamos a prestar qualquer esclarecimento que o senhor ainda achar necessário.