Vende mas não entrega
Não resolvido
Joinville - SC
05/05/2023 às 12:25
ID: 164095599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 passagens de executiva e não pude usar pela pandemia . Depois de inúmeros contatos eles não retornam e não me deixam remarcar. Já vi que perdi 4 passagens
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Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 14:50
péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/04/2026 às 12:02
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente por toda a situação enfrentada e entendemos o quanto isso pode ter sido frustrante.
Sabemos que, durante aquele período, muitos processos acabaram sendo impactados por mudanças e limitações que dificultaram remarcações e retornos dentro do esperado.
De toda forma, esperamos que a situação tenha sido resolvida da melhor maneira possível ao longo do tempo.
Agradecemos pelo seu relato.