Dificuldade de contato e acesso ao site Voe Tranquilo após venda de direitos de processo contra a Azul
Resolvido
Santiago - RS
01/07/2025 às 14:33
ID: 221002689
Vendi os direitos de processo contra a Azul Linhas Aéreas e na semana que passou saiu a sentença do mesmo. Estou tentando con tato com a Voe Tranquilo e eles não recebem o Wattsapp e nem eu consigo entrar no site deles pela área do cliente. Precesio de um contato urgente precesido saber qual o procedimento a seguir.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 16:24
Olá, Paulo. Tudo bem?
Agradecemos por nos informar e pedimos desculpas pela dificuldade de contato nos últimos dias.
Nosso número de WhatsApp foi alterado recentemente, o que pode ter causado essa falha na comunicação. Já identificamos sua solicitação e entraremos em contato diretamente ainda hoje para esclarecer sua situação e orientar sobre os próximos passos relacionados ao processo.
Caso prefira, você também pode nos chamar diretamente pelo novo número:*******.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Voe Tranquilo
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 16:56
Por enquanto um bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9