Reembolso de passagem aéreas

Não respondida
Campo Grande - MS
05/10/2022 às 15:50
ID: 151315427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha reserva ida e volta para João Pessoa saindo de Campo Grande Ms para março de ******* pela gol com uma agência de viajem chamada voe viagens aqui da cidade, porém por conta da pandemia ela foi cancelada e com isso fiquei com um crédito do mesmo valor para usar até um ano, logo um ano se passou e não pude usar as passagens pq conta de todo caos que ainda está no mundo, então foi autorizado o reembolso, em maio de ******* que a empresa teria 1 ano para pagar, bem um ano passou e até agora o meu reembolso não pareceu, já confirmei os dados para ver se estavam certos e tudo ok, a agência está sendo solicita até pouco tempo porém agora tbm não me dão nenhum auxílio!
Já estou de saco cheio disso e da falta de respeito pelo consumidor! Quero uma solução urgente, pq preciso desse dinheiro!
Estarei aguardando o retorno