O que aconteceu
Comprei passagens para os EUA no ano de *******, para fevereiro de *******, na data marcada o voo não aconteceu e o agente de viagem me orientou a perdir o reembolso. Fiz a solicitação dia 30/06/******* como ele me orientou.
Em 30/06/******* fez 1 ano da minha solicitação e desde então não tenho nenhuma posição da empresa, mando mensagem não respondem, encaminho e-mail não respondem. Simplesmente sumiram. E preciso que meu reembolso seja feito.