Peça de moto não entregue após 3 meses, impossibilitando o uso do veículo para trabalho.

Solicitei uma peça para a minha moto( bandeja cor vinho para mc21) a quase 3 meses e até agora não chegou.Eu preciso da peça para continuar utilizando a moto,pois é meu meio de transporte para o trabalho. Parece que a peça não vai chegar e eles nao indicam onde comprar.necessito de um suporte com urgência. Se eles não tiverem peças para as motos de reposição, não vale a pena comprar motos lá. Como vamos realizar a manutenção?