O que aconteceu
Realizei a compra de uma Scooter X11 mini 1000W na cidade de Sinop, Mato Grosso. Após alguns dias de uso, ela apresentou uma perda de potência. Logo posterior, esse problema foi normalizado, voltando a funcionar. Porém, hoje, após alguns meses de aquisição, ela apresentou o mesmo problema e não normalizou mais.
Entrei em contato com a loja na qual realizei a compra em Sinop Mato Grosso e a mesma me informou que poderia buscar uma assistência técnica mais próxima em Uberlândia-MG. Encontrei uma revenda autorizada da moto chefe em Uberlândia, entrei em contato solicitando assistência técnica e mais informações porém o representante de Uberlândia me informou que eles não trabalham com modelos que não sejam da Moto Chefe, sendo que a x11 Mini é o modelo da moto chefe. Achei estranho o comportamento retornei ao contato com a loja de Sinop que me afirmou este comportamento não ser correto pela autorizada de Uberlândia.
Preciso urgentemente do suporte para solucionar este problema já que não estou conseguindo utilizar a Scooter devido ao problema paresentado.