Atendimento via Direct do Instagram
Resolvido
Capitão Poço - PA
12/04/2026 às 06:34
ID: 245822433
Solicitei a troca do ***** pq a peça ficou grande e a aprovação saiu rapido, mas depois disso n recebi mais nada. Ate agora sem etiqueta, sem codigo e sem instrução de postagem. A roupa ta parada aqui e eu n consigo seguir com o processo. Preciso q me enviem isso.
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 19:33
Olá, Talita.
Pedimos desculpas pela demora no andamento da troca do pedido. Identificamos a sua solicitação e o envio da etiqueta/código de postagem está em tratativa pelos nossos canais de atendimento, para que você possa seguir com o processo corretamente.
Seguimos acompanhando o caso de perto e permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Voga Brand
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 07:32
Consegui pegar o codigo pra rastrear o pedido, agradeço o pessoal da central que verificou meu pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10