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Desempenho de VOGA BRAND

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
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Respondeu 92% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.38.
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Dos que avaliaram, 84.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
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Reclamações não respondidas para VOGA BRAND

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Reclamações

Impossibilidade de devolução de produto após 7 dias devido a não recebimento de código dos correios, com alegação de perda do prazo.

Fiz uma compra, pedi devolução dentro do prazo de 7 dias, não chegou o código de Devolução do correio e quando deu os 7 dias ...

Não respondidaHá 2 meses
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Cancelamento de solicitação de devolução e falta de retorno via WhatsApp e e-mail.

Fiz uma compra pelo site, a compra chegou dia 2/6 solicitei a devolução (***** ) pelo site dia 4/6 e estou até hoje esperando...

Não respondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da Voga Brand

NÃO COMPREM NA VOGA BRAND - SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] E AGEM DE [Editado pelo Reclame Aqui] - NÃO SE IMPORTAM COM O CLI...

Não respondidaHá 1 ano
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Péssimo suporte ao cliente no pós-venda

Comprei um conjunto para uma ocasião específica marcada, tamanho P, cujo site especifica o P ser para 68cm de cintura aproxim...

Não respondidaHá 2 anos
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Reembolso não realizado e falta de resposta da empresa após pagamento via PIX

No dia 21/10/24, realizei uma compra de três peças nessa empresa, com pagamento via PIX. Logo após a confirmação da compra, f...

Não respondidaHá 2 anos
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