Impossibilidade de devolução de produto após 7 dias devido a não recebimento de código dos correios, com alegação de perda do prazo.
Não respondida
Campo Limpo Paulista - SP
15/06/2026 às 20:58
ID: 251478385
Fiz uma compra, pedi devolução dentro do prazo de 7 dias, não chegou o código de Devolução do correio e quando deu os 7 dias cancelaram minha solicitação. Depois da reclamação me mandaram um email falando que como passou o prazo não é possível devolver, só que eles não me provam que não me enviaram email, vi aqui que quase 30% das reclamações são sobre trocas, ou seja, eles fazem de tudo, para você ficar com mercadoria deles. [Editado pelo Reclame Aqui]