O que aconteceu
Contratei o serviço da empresa para fazer um projeto simples (proteção acústica) onde eles diziam ser especialistas na área. Devido a demora, eu tinha que perguntar a empresa sobre o andamento do projeto (pois estava demorando muito mais do que o normal), e quiserem me cobrar honorários para me passar as informações que eu pedia (sendo que isso não estava em contrato) configurando pura falta de ética e má fé. O projeto demorou o dobro do tempo para ser concluído. Deixo aqui o meu registro sobre a total insatisfação como cliente.