O que aconteceu
Realizamos a compra de um imóvel no empreendimento Viva Park em Porto Belo/SC da empresa VOKKAN INCORPOTADORA CNPJ 46.019.376/0001-49, em 21/10/2022 no pré lançamento, unidade 1008-B do empreendimento Voz. Após quem assumiu a obra foi a empresa Torresani Empreendimentos Imob. CNPJ 75.551.887/0001-05 e após início das obras a administração financeira passou para Opea Securitizadora CNPJ 02.773.542/0001-22. Acordamos um fluxo de pagamento com parcelas mensais e intermediarias até a finalização da obra em dez/27.
Porém devido a problemas financeiros não consegui honrar a intermediaria de 10/11/2024 em maio/25 entrei em contato com a administrado tentando um reparcelamento desta parcela sem sucesso. Em 10/11/2025 uma nova intermediaria venceu e após diversas tentativas de acordo e contato (este realizado exclusivamente via whats e com retorno a e-mails do jurídico da incorporadora) não obtive sucesso em nenhuma das minhas tentativas de acordo. O único retorno seria pagar os atrasados ou parcelar as duas intermediarias com 50% de entrada e o restante em 05 parcelas, o que é inviável e que imediatamente sempre retornamos com a negativa.
No decorrer deste período mantivemos os pagamentos das parcelas mensais porem no dia 28/04/26 realizei o pagamento via boleto da parcela ref. ao vencimento 10/02 no valor de R$1940,51 e no dia 12/06/26 realizei o pagamento do boleto ref. 10/03 no valor de R$1867,11 ambas as parcelas não foram baixadas e seguem em aberto com a incidência de multa e juros na justificativa destes valores terem sido abatidos na divida das intermediarias. Além das mesmas constarem negativadas juntos ao Serasa em meu cpf.
Após diversas tentativas de contato, reuniões agendadas e desmarcadas pela empresa e acordo sem sucesso, apenas via whats, solicitamos a baixa das parcelas pagas via boleto e que os valores das intermediarias sejam calculadas sem multa e juros no valor a vista para pagamento e quitação das mesmas no dia 01/09/2026. Além do demonstrativo financeiro desde o início do contrato em 21/10/2022 com o descritivo da evolução financeira/dívida dos valores pagos e a pagar o que já foi solicitado por diversas vezes ao atendimento e não obtive retorno apenas a resposta que as cobranças e valores estão de acordo com o contrato.
Porém via atendimento não estamos conseguindo progredir com as negociações e solicitações apenas negativas e falta de retorno. Peço um contato urgente para resolução do problema do jurídico ou responsável pela empresa ou empreendimento.
EMPRESAS E CNPJS ENVOLVIDOS
VOKKAN INCORPORADORA 46.019.376/0001-49
TORRESANI EMPREENDIMENTOS 75.551.887/0001-05
OPEA SECURITIZADORA 02.773.542/0001-22
AGUARDO RETORNO COM A SOLUCÃO DA SITUAÇÃO.