Problema na bateria do auxiliar de partida
Respondida
São Gonçalo do Sapucaí - MG
26/05/2025 às 21:20
ID: 218065335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma maleta de auxiliar de partida de emergência, no site do mercado livre. A primeira vez que fui usar tava bem fraca pois não tinha usado ainda porém na segunda e terceira vez que fui usar não funcionou, vc coloca a bateria pra carregar em instantes mostra que tá carregado mais não funciona nada nem lanterna nem compressor nada. Falei com o vendedor ele falou que não consegue trocar a bateria.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 10:42
Olá, bom dia! Tudo bem?
Lamentamos por essa situação, porém identificamos em nosso sistema e histórico de conversa que sua tratativa foi realizada com sucesso, e, houve concordância em realizar a devolução para que o envio de um novo kit fosse realizado! Solicitamos, por gentileza, que se houver qualquer dúvida ou dificuldade em realizar esse processo, entre em contato conosco através do WhatsApp!
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Equipe Volauto!