Meus produtos Volia estão soltando e causando prejuízo

Sempre fui cliente dos produtos volia, mas infelizmente nos últimos lotes tive muito prejuízo. Porque, usando a linha de preparação corretamente, mesmo deixando o tempo de secagem correto, também, infelizmente, as unhas das clientes simplesmente soltavam inteiras com uma semana de feitas. Acabei perdendo muitas clientes e tenho uma boa quantidade de produtos em estoque que não estão tendo bons retornos. As unhas soltam e está dando alguns problemas de descolamento, infiltração, e eu acabei tendo muito prejuízo por isso. Eles lançaram esse produto blindagem estrutural com a intenção de ser um gel feito para unhas naturais ou também ter a possibilidade de fazer alongamento com o produto só e mesmo eu passando ele e o gel construtor da volia ou apenas ele sozinho fazendo o uso da preparação corretamente tá dando muita infiltração e não é apenas em uma cliente ou apenas em uma unha em todas as clientes que utilizei o produto e em todas as unhas