Não respondida

Meu carro 0km, Tera, veio com defeito e a concessionária não resolve.

Volkswagen

cidade: Natal

O que aconteceu

Já existem várias reclamações aqui referente ao carro que adquiri em dezembro/2025.

Vários vícios e a concessionária diz que não há problemas, mesmo eu mostrando vídeos e fotos.

Recente, pela primeira vez, eles aceitaram que havia peça quebrada no painel e fizeram pedido alegando que em 15 dias úteis chegava. Já faz mais de mês e até agora nada. Mexeram tanto no painel que o encaixe das peças já não são os mesmos, conforme foto anexadas a essa reclamação.

Agora, meu multimídia tb apresentou problemas, conforme foto.

Mas como eles mesmos dizem: não há problemas.