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Meu carro novo faz barulho nas rodas e a concessionária diz que é normal

Volkswagen

cidade: Votorantim

O que aconteceu

Boa tarde

Comprei um polo track 2025 na marinho veículos de Sorocaba/SP, à 3,5 meses.

O carro faz um barulho na região das rodas do carro quando passa em qualquer relevo, remendos, canaletas de água ou qualquer deformidade na vida. As vezes quando dou arrancada, curva ou frenagem, também faz barulho. Sinto como se as rodas estivessem soltas o tempo todo.

Os mecânicos da Marinho me dizem que isso é normal de toda a linha do polo.

Perdi minha garantia e já foi trocada a assuspensão inteira. Bieletas foram trocadas 2x, bandejas com pivôs, amortecedores 2x, batentes 2x, caixa de direção, pastilhas e discos de freio e buchas da barra estabilizadora 4x.

Sinto um TOC TOC dos dois lados do assoalho .

Já passou por 4 mecânicos e ficou 29 dias na oficina.

Por favor, me expliquem se isso é normal ou se não é.

Se não for normal, como eu acredito que não é, me ajudem por favor.

Segundo a marinho veículos, este carro tem várias falhas e vem de fábrica com peças cheias de folgas por natureza.

Me ajudem, por favor.

Estou perdendo a confiança na marca Volkswagen e não gostaria de deixar de comprar e utilizar os carros de vocês.

Já tive 5 Volkswagen, mas se isso for real, será o último.

Estou no aguardo.

Att Victor