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Meu carro Volkswagen Saveiro está parado há 30 dias sem peça de reposição

Volkswagen

cidade: Cedral

O que aconteceu

A Volkswagen vende carro e não tem peça de reposição. Tenho uma Saveiro extreme 2025/26. Bateram na traseira dela. Estou há 30 dias com o carro parado aguardando chegar as peças para conserto. Hoje, 07/10/26, a concessionária informou a seguradora que o para-choque central do carro está em falta no estoque da mesma e em falta na própria fábrica, não tendo previsão de chegada da peça para reparo.

Como pode, como faço agora com meu carro? Estou 30 dias sem carro e sem previsão de conserto por falta de peças básicas de um carro.

Como pode uma empresa do tamanho da Volkswagen, ter esse tipo de atitude com o consumidor?