O que aconteceu
VÍCIOS DO VEÍCULO VW NOVA SAVEIRO EXTREME CD (JDD-2D73)
os vícios de corrosão reclamados em 18/06/2026 já estão sem solução há 103 dias, e o sensor de ré só foi trocado em 28/07/2026, 40 dias depois da reclamação. Por isso, o prazo legal de 30 dias (art. 18, 1, do CDC) já está vencido desde 18/07/2026, e a Consumidora pode exigir agora a substituição do veículo ou a restituição do valor pago, sem precisar esperar o desfecho da pane de 25/09/2026. Nesse contexto, o termo de "45 dias" é uma tentativa de ganhar tempo e não deve ser assinado sem ressalva expressa. O próprio funcionário admitiu por escrito, em 29/09/2026, que os 45 dias são "só uma precaução caso atrase o conserto" para manter o carro reserva, o que permite aceitar o carro reserva sem aceitar a ampliação do prazo legal.