Resolvido

Roda abdominal Vollo com defeito após 1 mês de uso

Vollo

cidade: Novo Horizonte

O que aconteceu

Eu utilizo em minha rotina os itens fabricados pela vollo ha anos e sempre confiei na qualidade, entretanto após cerca de 1 mês de uso de 1 roda abdominal vollo, a borracha dela começou a apresentar defeitos, a cada deslize do exercício ela trava e depois retorna a funcionar, mas fica "emperrando" na execução do exercício, considerando o valor que paguei nessa roda, fiquei bem chateada com isso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vollo respondeu

    19/08/2026 às 13:34

    Prezada Joceli,

    Recebemos a sua manifestação e respondemos através do contato via e-mail.

    Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição através de nossos canais de

    atendimento:

    Telefone: 11-3507.3838 - de segunda a sexta-feira das 09h às 17h.

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe Vollo Sports

  2. Consumidor respondeu

    19/08/2026 às 13:54

    Se não for resolvido eu tomarei as medidas cabíveis no Procon, eu tive um prejuízo de cerca de CEM REAIS COM ESSA RODA.

  3. Vollo respondeu

    19/08/2026 às 14:08

    Prezada Joceli,

    Recebemos a sua manifestação e respondemos através do contato via e-mail.

    Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição através de nossos canais de

    atendimento:

    Telefone: 11-3507.3838 - de segunda a sexta-feira das 09h às 17h.

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe Vollo Sports

  4. Consumidor respondeu

    19/08/2026 às 14:09

    Será resolvido pela Vollo.

  5. Consumidor respondeu

    20/08/2026 às 17:43

    Disseram que hoje iriam me enviar o rastreio do envio da reposição e ate agora não recebi

  6. Vollo respondeu

    20/08/2026 às 17:50

    Prezada Joceli,

    Recebemos a sua manifestação e respondemos através do contato via e-mail.

    Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição através de nossos canais de

    atendimento:

    Telefone: 11-3507.3838 - de segunda a sexta-feira das 09h às 17h.

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe Vollo Sports

  7. Consumidor respondeu

    20/08/2026 às 17:51

    Obrigada

  8. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo certo