Demora no envio da fatura de energia para pagamento

Olá, Thaynar.

Peço desculpas pelo ocorrido. Muitas vezes dependemos da Equatorial para a emissão de nossas faturas e, neste mês, houve um atraso por parte da concessionária que acabou refletindo na disponibilização da sua cobrança.

A boa notícia é que sua fatura já está disponível para download no aplicativo e também foi encaminhada para o e-mail cadastrado.

Por gentileza, ao efetuar o pagamento, pedimos que sempre confira os dados do boleto ou da chave PIX para garantir que o valor esteja sendo destinado corretamente.