Dificuldade no recebimento da fatura para pagamento em tempo hábil.

Resolvido
Goiânia - GO
10/09/2025 às 12:53
ID: 226571047
Muito difícil de conseguir a fatura para pagamento, todo mês atrasa o pagamento pois não enviam a fatura a tempo.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 13:02
Olá, Pedro.
Nossa equipe entrará em contato para revisar os dados do seu e-mail e WhatsApp cadastrados. Lembrando que, mensalmente, os boletos são enviados por esses canais e também ficam disponíveis em nosso aplicativo.
Ao consultar nossa base, verificamos que ainda não realizou o download do app. Recomendamos que acesse nosso site e faça o download para facilitar o acesso às suas faturas de forma mais ágil e segura.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 08:48
Suporte foi muito rápido para resolver meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10