Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

09/09/2025 às 07:56

ID: 226436977

Não recebi a minha fatura referente ao mês de Agosto.
Como posso pegar uma segunda via?

Compartilhe

Resposta da empresa

09/09/2025 às 09:37

Prezado Sr. Ronaldo,

Agradecemos o seu contato. Reencaminhamos a fatura referente ao mês de agosto para o seu e-mail e WhatsApp cadastrados. Além disso, caso necessite, a segunda via também pode ser acessada diretamente em nosso aplicativo ou solicitada ao suporte via WhatsApp.

Recomendamos, por gentileza, verificar também a sua caixa de spam.

Importante: antes de efetuar o pagamento, pedimos que sempre confira se os dados do boleto ou da chave PIX correspondem à nossa empresa, garantindo que o valor seja destinado corretamente.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 09:40

O atendimento foi muito eficiente e resolveram rápido a minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10