O que aconteceu
Não recebi a minha fatura referente ao mês de Agosto.
Como posso pegar uma segunda via?
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4Interações da reclamação
Voltax Energia e Comercio Ltda respondeu
09/09/2025 às 09:37
Prezado Sr. Ronaldo,
Agradecemos o seu contato. Reencaminhamos a fatura referente ao mês de agosto para o seu e-mail e WhatsApp cadastrados. Além disso, caso necessite, a segunda via também pode ser acessada diretamente em nosso aplicativo ou solicitada ao suporte via WhatsApp.
Recomendamos, por gentileza, verificar também a sua caixa de spam.
Importante: antes de efetuar o pagamento, pedimos que sempre confira se os dados do boleto ou da chave PIX correspondem à nossa empresa, garantindo que o valor seja destinado corretamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O atendimento foi muito eficiente e resolveram rápido a minha solicitação.