Voltz clube, [Editado pelo Reclame Aqui]

Boa noite!

Aqui é a Amanda, do suporte da Voltz Club.

Lamentamos muito pela insatisfação e pela impressão negativa causada. Entendemos a frustração com a demora, mas gostaríamos de esclarecer que a Voltz Club não é fake e que estamos fazendo todo o possível para que as encomendas sejam entregues.

Os pedidos passam por um processo de logística internacional, que pode sofrer atrasos por fatores externos, como alto volume de envios, períodos promocionais e trâmites alfandegários, os quais não dependem diretamente da empresa. Isso pode gerar a sensação de falta de avanço no rastreamento, mas não significa que o pedido não será entregue.

Seguimos acompanhando cada caso e trabalhando para que todos os clientes recebam seus produtos o quanto antes. Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos e buscar a melhor solução possível.

Atenciosamente,

Amanda

Suporte Voltz Club