Fui cobrado indevidamente por taxas de empréstimo e não recebi o valor

Fui solicitar um empréstimo na supersim, é me obrigou a pagar essa taxa TENF me obrigou a pagar imposto, me obrigou a paga pra gerar o boleto , no final só sei que gastei uns 150 reais , e ainda continua a me cobrar mais dinheiro! Não sabia que tinha caído num [Editado pelo Reclame Aqui] , e outra nem o dinheiro que tentei pegar o impresmo caiu