Em réplica

Plataforma de Jogos TE97 é [Editado pelo Reclame Aqui]

Voluti Pagamentos

cidade: Maceió

O que aconteceu

Fiz um depósito na plataforma de Jogos TE97 para poder jogar, ganhei ******* reais, quando fui sacar me pediram para fazer mais um depósito, no valor de *******, para que eu pudesse sacar, configurando um [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Voluti Pagamentos respondeu

    01/11/2024 às 19:03

    Olá, Luiz.

    Esperamos que esteja tudo bem

    A Voluti é uma instituição de pagamentos, que fornece infraestrutura tecnológica utilizando APIs para desenvolvimento de soluções financeiras. Nós atendemos apenas clientes Pessoa Jurídica, e não temos uma relação direta com o cliente final.

    Dito isso, explicamos que não possuímos nenhum tipo de site de vendas/cobranças como um de nossos serviços.

    Você pode verificar a empresa intermediadora desse pagamento no comprovante da transação. Seu nome e cnpj constam como destinatário, e essa é a empresa que gerou o pagamento e recebeu o valor. Não temos nenhuma relação com esse site.

    Lamentamos o ocorrido, e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Equipe Voluti

  2. Consumidor respondeu

    02/11/2024 às 05:50

    Vocês não têm escrúpulos, eu quero receber o que é meu por direito. Empresta [Editado pelo Reclame Aqui].