Plataforma de Jogos TE97 é [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Maceió - AL
12/08/2024 às 18:19
ID: 195051771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito na plataforma de Jogos TE97 para poder jogar, ganhei ******* reais, quando fui sacar me pediram para fazer mais um depósito, no valor de *******, para que eu pudesse sacar, configurando um [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
01/11/2024 às 19:03
Olá, Luiz.
Esperamos que esteja tudo bem
A Voluti é uma instituição de pagamentos, que fornece infraestrutura tecnológica utilizando APIs para desenvolvimento de soluções financeiras. Nós atendemos apenas clientes Pessoa Jurídica, e não temos uma relação direta com o cliente final.
Dito isso, explicamos que não possuímos nenhum tipo de site de vendas/cobranças como um de nossos serviços.
Você pode verificar a empresa intermediadora desse pagamento no comprovante da transação. Seu nome e cnpj constam como destinatário, e essa é a empresa que gerou o pagamento e recebeu o valor. Não temos nenhuma relação com esse site.
Lamentamos o ocorrido, e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Voluti
Réplica do consumidor
02/11/2024 às 05:50
Vocês não têm escrúpulos, eu quero receber o que é meu por direito. Empresta [Editado pelo Reclame Aqui].