Compra de tapete de carro sem data de entrega, rastreio ou opção de cancelamento; receio de [Editado pelo Reclame Aqui].

Prezado Senhor, bom dia!

Verificamos sua manifestação, porém identificamos que a reclamação foi direcionada à empresa incorreta.

Somos uma empresa de telefonia e não realizamos vendas de tapetes automotivos ou produtos relacionados, portanto não temos acesso ao pedido informado, rastreio, cancelamento ou reembolso da compra mencionada.

Orientamos, por gentileza, que verifique o nome da empresa onde a compra foi realizada ou o comprovante do pedido para entrar em contato diretamente com o responsável pela venda e solicitar o cancelamento e reembolso.

Ficamos à disposição caso necessite de algo relacionado aos nossos serviços de telefonia.

Atenciosamente,