Ligações excessivas e insistentes da empresa, solicitação de remoção de número do banco de dados.

Em réplica
Batatais - SP
30/06/2026 às 14:35
ID: 252708439
Recebo dezenas de ligações por dia dessa empresa ja estou cansado são ligações de 10 em 10 minutos, tirem meu numero do banco de dados de vocês!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:41
Olá Daniel, Tudo bem?
Para darmos continuidade à sua solicitação de bloqueio de ligações, poderia, por gentileza, informar o número que está entrando em contato com você?
Assim que recebermos essa informação, prosseguiremos com a análise e o atendimento da sua solicitação.
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 09:40
Entre muitos números ***** não preciso ficar provando que estão me ligando é um fato, só tirem meu número dos seus chamadores
Réplica da empresa
10/07/2026 às 10:37
Olá Daniel,
Já realizamos o bloqueio do número informado em nossa lista de Não Me Perturbe, impedindo novas chamadas originadas pela nossa rede para esse telefone.
Entendemos como esse tipo de situação pode ser incômodo e levamos esse relato com bastante seriedade.
A Vonex é uma operadora de telecomunicações que fornece infraestrutura de telefonia para empresas, mas não realiza diretamente esse tipo de contato com consumidores finais. Ainda assim, seguimos monitorando situações como essa para promover o uso responsável da nossa rede.
Caso as chamadas continuem acontecendo, nossa equipe permanece à disposição para verificar mais detalhes e ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Relacionamento Vonex Telecom
0800 881 0061
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