Telemarketing abusivo: Ligações indevidas no ambiente de trabalho
Não respondida
Itanhaém - SP
28/10/2025 às 08:43
ID: 230411149
Telemarketing abusivo ligações indevidas no ambiente de trabalho
Venho formalizar reclamação contra a empresa responsável pelo número ***** em razão de ligações insistentes e não autorizadas para o meu local de trabalho, o que tem causado constrangimento profissional e perturbação do exercício das minhas funções.
Recebo ligações frequentes do número *****;
Eu não possuo qualquer relação comercial com tal empresa;
Não autorizei compartilhamento ou uso do meu contato corporativo para fins de telemarketing;
As chamadas ocorrem no meu ambiente de trabalho, causando interrupções e constrangimento;
Mesmo sem atendimento, as ligações permanecem recorrentes, demonstrando abuso e falta de respeito ao meu direito de não ser importunada.
Tal prática caracteriza telemarketing abusivo, afrontando:
Art. 6, IV, do CDC proteção contra métodos abusivos e coercitivos;
Art. 39, III e IV, do CDC práticas abusivas que colocam o consumidor em desvantagem e importunação injustificada.
Além disso, o contato no local de trabalho é considerado agravante, configurando constrangimento e perturbação ilegítima.