Não consigo cancelar minha compra do Desafio Salto Exponencial e quero reembolso

Solicitação de cancelamento não atendida Direito de arrependimento

No dia 26/09/2026 (sábado), realizei a compra do DSE-Desafio Salto Exponencial de 9 dias, da Amanda.

No mesmo dia da compra, solicitei o cancelamento pela plataforma voomp porém, até o momento, não obtive nenhum retorno ou confirmação sobre a solicitação.

Também entrei em contato com o suporte da Amanda por e-mail hoje, solicitando o cancelamento, mas igualmente não recebi qualquer resposta.

Diante disso, venho formalizar novamente minha solicitação de cancelamento da compra e reembolso do valor pago, exercendo meu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Ressalto que a solicitação de cancelamento foi realizada no próprio dia da compra, portanto, dentro do prazo legal.

Solicito que o cancelamento seja efetivado e que seja informado o procedimento para o estorno integral do valor pago.

Aguardo uma solução e um retorno formal sobre esta solicitação.