Brinco aço cirurgico preto descascando!

Question

Comprei um par de brincos argola de aço cirurgico pretos e menos de uma semana de uso os mesmos estão descascando tinta preta. Estranho porque aço cirurgico não descasca pois não é pintado, é aço preto..

Accepted Answer

Oi Valter, tudo bem?

Meu nome é Bruno, sou responsável pelo atendimento da Vorax Acessórios.
O número do seu pedido é *******

Sentimos muito pelo ocorrido com seu produto. Seu caso foi registrado e estamos revisando todos os nossos produtos dessa linha que possam apresentar algum defeito. Estamos cada vez mais melhorando nossos processos e análise de produto para oferecer cada vez mais qualidade.

Como queremos que você use nosso produto e tenha uma boa experiência daqui pra frente, nos falamos via whatsapp e resolvemos seu caso de forma transparente.

Pedimos desculpas pela situação e ficamos chateado que você não tenha tido uma experiência de compra positiva conosco.

Att,
Bruno Camacho
Vorax Acessórios

Brinco aço cirurgico preto descascando!

Resposta da empresa