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Esta empresa recebeu 22 reclamações.
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15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.4.
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Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente deseja cancelar compra de pulseira por falta de rastreio e dificuldade de contato.

Comprei uma pulseira pro dia dos pais dia 31/07 e até a data de hoje 18/8 nem sinal de rastreio, não consigo falar com a empr...

RespondidaHá 3 dias
Avaria

Hoje o produto chegou. Com um dia de atraso, mas entendo que essa parte logística acontece quando envolve empresa parceira. A...

RespondidaHá 22 dias
PEDIDO NÃO ENTREGUE

Fiz minha compra Pulseira Masculina Conexão Nomes Personalizados, dia 21/07 com a promessa de entrega até 24/07, mas até o mo...

RespondidaHá 23 dias
Pulseira perdida no primeiro dia de uso com recusa de devolução

Fiz a compra de uma pulseira com essa empresa pelo mercado livre. No primeiro dia de uso, perdi a pulseira pois a mesma se so...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido *****

Fiz uma compra no dia 06/06 pedido *****, com previsão de entrega até o dia 12/06.Foi enviado via e-mail um código de ra...

RespondidaHá 2 meses
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