Cancelamento de compra

Olá Saulo, tudo bem?

Meu nome é Bruno, sou responsável pelo atendimento da Vorax Acessórios.

Verificamos sua solicitação e gostaríamos de esclarecer que seu atendimento foi realizado e tratado diretamente via WhatsApp pelo nosso time.

Inicialmente, você solicitou a devolução do produto e prontamente enviamos as orientações e o código de postagem para dar andamento ao processo. Porém, conforme alinhado posteriormente em conversa, você optou por permanecer com o produto, não sendo necessário seguir com a devolução.

Ficamos felizes por termos conseguido chegar a uma solução que te atendesse.

Seguimos à disposição sempre que precisar!

Se possível, pedimos a gentileza de atualizar sua avaliação aqui na plataforma, informando que o caso foi resolvido. Isso é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Vorax Acessórios