Fica compra e não tive retorno de rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 12:34

ID: 213537625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia ***** nessa empresa e nenhum retorno tive sobre rastreamento de onde estaria o produto. Meu nome ***** e foi pago com pix.

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 09:30

Oi Ralph, tudo bem?

Meu nome é Bruno, sou responsável pelo atendimento da Vorax Acessórios.
O número do seu pedido é #*******.

Você realizou a compra no dia 28/03 (Sexta) as 23h46, o envio do seu pedido foi realizado no próximo dia útil (31/04).
Acabei de consultar o rastreio do seu ******* e o mesmo foi entregue ontem 03/04.

Agradeço a confiança e que seu acessório Vorax lhe acompanhe em muitos momentos de alegria.

Precisando de algo, estamos sempre à disposição! =)

Att,
Bruno Camacho
Vorax Acessórios

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 11:01

Honestos pela devolução de resposta!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8