Pedido *****

Resolvido
Guarulhos - SP
28/01/2026 às 07:25
ID: 239042301
Estou aguardando um retorno de rastreamento e entrega do pedido *****
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2026 às 17:23
Olá, tudo bem?
Verificamos internamente e não localizamos nenhum pedido realizado em nosso site com os dados informados na reclamação.
Entramos em contato diretamente com você via WhatsApp para entender melhor a situação e identificamos que a compra foi realizada em outro site, que não pertence à Vorax Acessórios.
Nosso site oficial é:
https://voraxacessorios.com.br
Como a compra não foi efetuada conosco, infelizmente não temos acesso ao pedido mencionado.
Pedimos, por gentileza, que a reclamação seja revisada para direcionamento correto à empresa responsável.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer orientação.
Equipe Vorax Acessórios
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 09:21
Muito bom atendimento. Cujo a reclamação foi feita erroneamente se trata de uma outra empresa com o mesmo nome
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10