Não recebimento de produto e ausência de contato da empresa USE VORON
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 20:25
ID: 250846889
Boa noite,
Realizei a compra no site da empresa USE VORON do produto Camisa Polo Brasil Elite Amarela (tamanho P) no dia 03/06/2026, às 08:31, conforme Pedido n ***** (Identificador n *****), no valor de R$ 180,26.
Até o momento, não recebi qualquer confirmação de envio ou código de rastreamento. Além disso, venho tentando contato pelos canais disponibilizados, sem sucesso.
Antes da compra, verifiquei avaliações positivas de supostos clientes confirmando o recebimento dos produtos, o que me deu segurança para prosseguir com a aquisição. No entanto, ao consultar relatos recentes no site Reclame Aqui, constatei diversas reclamações semelhantes, indicando possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante da ausência de retorno e da falta de entrega do produto, informo que tomarei as medidas cabíveis, incluindo a abertura de reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e eventual ação no Juizado Especial Cível para ressarcimento do valor pago.
Segue abaixo os dados da empresa:
Razão Social: VS Empreendimentos Negócios Digitais LTDA
CNPJ: 49.359.197/0001-49
Inscrição Estadual: 13.996.902-0
Endereço: Rua *****, ***** Ed. *****, Sala *****
Bairro: *****
CEP: ***** Cuiabá/MT
Telefone: ***** (sem atendimento)
Situação Cadastral: Ativa
Ressalto minha indignação pelo fato de a empresa permanecer em situação ativa, mesmo diante de indícios de práticas lesivas ao consumidor.
Aguardo retorno urgente com a solução do caso.
Atenciosamente,