Reembolso não realizado após prod.
Não resolvido
São Paulo - SP
11/11/2025 às 08:51
ID: 231570391
Realizei a compra e acompanhando o tracking do pedido pelos emails, foi sinalizado que nao seria entregue e que o produto estaria voltando ao pais de origem. Isso acontrceu em julho de 2025
Entrei em contato diversas vezes para solicitar o reembolso e os prazos que informaram nao foram cumpridos. Estamos em novembro de 2025 e ainda nao foi realizado o reembolso do valor. Responderam 2 vezes dizendo que fariam o reembolso, nao fizeram e sumiram. Nao respondem email nem whatsapp.
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Consideração final do consumidor
28/12/2025 às 07:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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