Vouk

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Itapaci - GO

28/01/2026 às 10:21

ID: 239060217

Fiz a compra de um kimono Dubai, calça A2 e Vagui A1. Ao chegar, percebi que o Vagui ficou grande e entrei em contato pra solicitar a troca.
Precisei de várias tentativas para conseguir retorno no whatsapp para fazer a troca. Recebi o código para devolução e fiz a postagem, tendo a empresa confirmado o recebimento do Vagui e eu informando que queria fazer a trocar pelo A0, fui respondida com um simples OK.
Depois disso, não tive mais retorno ou informações, se minha troca já foi enviada de volta ou não.
Mandei várias mensagens no whatsapp (dentro do horário de atendimento) pedindo o código de rastreio para acompanhar o produto, mas não tenho nenhum retorno.