Qual a reputação de Vouk?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Vouk

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 93.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Vouk?

Reclamar

Reclamações respondidas para Vouk

Exibindo 5 de 32 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação de Atraso na Entrega e Falta de Resolução para Compra de Kimono da Vouk

Fiz uma compra pelo site oficial da Vouk, dia 13/03/2026.Após isso recebi código de rastreio, e quando fiz o pedido já aparec...

RespondidaHá 2 meses
Kimono TYG Jiu-Jitsu encolheu além do esperado, tornando-se inutilizável e sem retorno da empresa.

Eu comprei um kimono TYG jiu-jítsu de rua. Como eu queria um kimono bem justo e no site da VOUK fala que a linha TYG não tem ...

RespondidaHá 2 meses
Demora no envio do código de rastreio após a emissão da Danfe e não recebimento do produto dentro do prazo.

Bom, meu problema não é complexo, é sobre o que muitas pessoas reclamam. Algo já costumeiro.Conforme é possivel ver...

RespondidaHá 3 meses
Kimono com tamanho incorreto e recusa de reembolso

Fiz a compra de um kimono TYG Butterfly no site da Vouk que ficou pequeno e estão me negando o reembolso por causa de um erro...

RespondidaHá 3 meses
Demora e falta de informação na troca de kimono

Fiz a compra de um kimono Dubai, calça A2 e Vagui A1. Ao chegar, percebi que o Vagui ficou grande e entrei em contato pra sol...

RespondidaHá 5 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(11)
(3)

Produtos ou serviços
(17)

Problemas
(8)
(7)
(4)
(4)
(2)
(2)