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Reclamações

Dificuldade para realizar troca por falta de atendimento no telefone e WhatsApp

Fiz a compra de um Kimono VOK TYG ALL BLACK PERFORMANCE SERIES (*****) que chegou em perfeitas condições dentro do prazo, tud...

RespondidaHá 14 dias
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Produto com tamanho incompatível, demora na análise da solicitação e recusa injustificada da troca

Prezados,Gostaria de registrar minha insatisfação com a tratativa recebida.O motivo alegado para a recusa...

RespondidaHá 22 dias
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Cliente exige estorno de pedido após devolução de kimono, mas empresa alega retenção de bolsa.

Eu fiz devolução de um kimono completo. Não querem estornar meu pedido porque alegam que fiquei com uma bolsa deles, sendo qu...

RespondidaHá 1 mês
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Reclamação de Compra Cancelada e Falta de Código de Rastreio para Kimonos na Vouk

Primeiramente. Fiz uma compra no site da Volks deu tudo aprovado tudo certo e não me enviar o código de rastreio isso no domi...

RespondidaHá 3 meses
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Kimono TYG Jiu-Jitsu encolheu além do esperado, tornando-se inutilizável e sem retorno da empresa.

Eu comprei um kimono TYG jiu-jítsu de rua. Como eu queria um kimono bem justo e no site da VOUK fala que a linha TYG não tem ...

RespondidaHá 5 meses
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