Qual a reputação de Vouk?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Vouk

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Vouk?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Vouk

Exibindo 5 de 79 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vouk). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

minha compra foi taxada

Minha compra foi taxada por falta de nota fiscal quero um posicionamento de vocês

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para realizar troca por falta de atendimento no telefone e WhatsApp

Fiz a compra de um Kimono VOK TYG ALL BLACK PERFORMANCE SERIES (*****) que chegou em perfeitas condições dentro do prazo, tud...

RespondidaHá 14 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto com tamanho incompatível, demora na análise da solicitação e recusa injustificada da troca

Prezados,Gostaria de registrar minha insatisfação com a tratativa recebida.O motivo alegado para a recusa...

RespondidaHá 21 dias
‌
Ler reclamação completa
Reembolso e atendimento ruim

Acredito que a maioria das pessoas que começam no jiu logo conhecem a marca Vouk e se apaixonam pelos seus kimonos, e comigo ...

Não resolvidoHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente exige estorno de pedido após devolução de kimono, mas empresa alega retenção de bolsa.

Eu fiz devolução de um kimono completo. Não querem estornar meu pedido porque alegam que fiquei com uma bolsa deles, sendo qu...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 16
Filtros especiais
Categorias
(34)
(12)
Produtos ou serviços
(45)
(1)
Problemas
(17)
(14)
(14)
(6)
(5)
(5)
RA Ads
RA Ads