Estampa de rash guard da Vouk danificada no primeiro uso e falta de retorno por email

Resolvido
São Paulo - SP
03/03/2026 às 17:59
ID: 242225443
Realizei a compra de uma rash guard agressiva jiu jitsu da vouk, e na primeira utilização do produto, e metade da estampa saiu, tentei contato pelo email mas não obtive retorno
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 09:22
Olá Victor, tudo bem?
Esse definitivamente não é o nosso padrão de qualidade e sentimos muito pelo transtorno que você teve com a sua rashguard. Caso seja identificado algum vício no produto que não seja proveniente de mau uso, faremos a troca para você por um produto novo.
Nosso principal canal de atendimento é o WhatsApp (24) 98178-6639, que funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h. Pedimos, por gentileza, que entre em contato por lá para que possamos identificar exatamente o que aconteceu com a sua rashguard e, se for o caso, já agilizar a troca o quanto antes.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 09:42
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10