Dificuldade para resgatar créditos de viagem após falecimento do cônjuge
Não respondida
João Pessoa - PB
07/08/2026 às 11:01
ID: 255862381
Comprei 15 pacotes de parques em Orlando em novembro de 2004. Meu esposo adoeceu com câncer e ficou impossibilitado de fazermos a viagem, foram 2 anos de altos e baixo e veio a falecer . Pedi ressarcimento porém a empresa voupra.com, disse que não teria devolução monetária mas que teria direito ao crédito por 2 anos. Semana passada iniciei minha maratona para resgatar os créditos por todos os canais oficiais de comunicação da empresa pois estou indo este ano posta Disney em outubro , porém não consigo acesso a nenhum deles: watsup, Instagram , site oficial . Por chamada de voz, estou bloqueada em todos estes canais .Reclamei aqui no aplicativo dia 09/07/2026 e não obtive retorno até o exato momento .