Não respondida

Falta de retorno, dificuldade de contato

Voupra.com

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

***** Acredito que seja o número do meu pedido, aparece no e-mail.

Fiz contato em ***** e contratei a empresa para preencher o meu DS160 e do meu esposo. Fizeram tudo e informaram que faltaria apenas emitir boleto e pagar.

Como não tinha pressa, deixei stand by.

Esse ano fiz diversos contatos para retomar processo e efetuar pagamento da taxa, mas não tive retorno de nenhum dos e-mails enviados. Gostaria de um retorno para continuidade do processo iniciado e inclusão de dados. Todos os e-mails que tenho deles, onde trocada msgs ano passado, não respondem.