Falta de retorno, dificuldade de contato

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/05/2026 às 16:14

ID: 248444713

***** Acredito que seja o número do meu pedido, aparece no e-mail.
Fiz contato em ***** e contratei a empresa para preencher o meu DS160 e do meu esposo. Fizeram tudo e informaram que faltaria apenas emitir boleto e pagar.
Como não tinha pressa, deixei stand by.
Esse ano fiz diversos contatos para retomar processo e efetuar pagamento da taxa, mas não tive retorno de nenhum dos e-mails enviados. Gostaria de um retorno para continuidade do processo iniciado e inclusão de dados. Todos os e-mails que tenho deles, onde trocada msgs ano passado, não respondem.

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