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Rio do Sul - SC

03/11/2025 às 14:06

ID: 230908443

Meu pedido está atrasado 2 dias.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 14:18

Olá, Kauane! Esperamos encontrá-la bem!

Agradecemos pelo seu contato e pela paciência em nos avisar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu ******* perfeitamente a sua preocupação e sabemos o quanto é importante receber sua compra dentro do prazo previsto.

Verificamos junto à transportadora responsável e já realizamos a notificação para agilizar o processo. Constatamos que o seu pedido já está em rota de entrega e deverá ser entregue em breve no endereço informado no momento da compra.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e lamentamos por qualquer transtorno causado. Agradecemos muito pela compreensão e confiança em nossa loja.

Atenciosamente,
Equipe VOUQ.

Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 08:47

Gostei muito. Meu pedido foi entregue conforme me informaram no WhatsApp.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10