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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno sobre cancelamento e estorno

Fiz uma compra neste site no dia 10/07, com prazo de entrega de 5 dias. Porém, desde o dia da compra, o rastreamento continua...

RespondidaHá 1 mês
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Calças MUITO TRANSPARENTES

Produtos de PESSIMA qualidade, muito transparentes com alta porosidade (sujeira entra e não sai mais). Comentei no Instagram,...

RespondidaHá 2 meses
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Demora na troca de produto e reembolso não efetuado

Fiz uma compra no dia 25/05 e demorou 5 dias pra chegar. No mesmo dia 01/06 solicitei a troca do produto pois as calças ficar...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e descaso no processo de devolução e estorno

Realizei uma compra na VOUQ, pedido n *****, e minha experiência foi extremamente decepcionante.Primeiramente, pagu...

RespondidaHá 2 meses
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Produto não recebido apesar de atualização de status de entrega e falta de retorno nos canais de atendimento.

Conforme rastreio do pedido ***** na transportadora, o produto foi recebido ontem (08/06), às 11h da noite, por mim, mas a e...

RespondidaHá 3 meses
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