O que aconteceu
Produtos de PESSIMA qualidade, muito transparentes com alta porosidade (sujeira entra e não sai mais). Comentei no Instagram, mas apagaram meus comentários sobre isso, aparentemente.
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4Interações da reclamação
VOUQ respondeu
25/06/2026 às 18:29
Olá, Ester! Esperamos encontrá-la bem!
Lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha sido positiva.
A qualidade das nossas peças é uma prioridade para nós, e esse relato não corresponde ao padrão que buscamos oferecer às nossas clientes. Por isso, gostaríamos de analisar melhor o que ocorreu com a sua peça, pois pode se tratar de uma situação pontual, como uma variação de lote ou outro fator que só conseguiremos identificar após avaliação.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso atendimento privado, informando o número do seu pedido e, se possível, enviando fotos da peça. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso e buscar a melhor solução para você.
Atenciosamente,
Equipe Vouq.