Péssimo atendimento VP concursos
Respondida
Porto Alegre - RS
26/10/2023 às 13:08
ID: 174763867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO coach Vitor na reunião para apresentar o serviço, foi agressivo, arrogante no atendimento me ameaçando que não iria passar no concurso pretendido usando um material x (de referência e qualidade).
Ele se considerando um coach pra concurso agiu de forma agressiva, criticou de forma antiética empresas concorrentes e me ameaçou se fizer o estudo com elas não terá êxito.
Também na hora de passar as informações não apresentava de forma organizada passando informações confusas. Não passou os valor conforme combinado, não informou o passo a passo do seria feito.
Ao fechar o tempo proposto na reunião, pedi para informar o valor, eu disse que o tempo da reunião estava chegando ao fim conforme combinado, inclusive informei que tinha um compromisso e precisava sair, ele me ofendeu dizendo que eu não era mais importante que ele para concluírmos a reunião.
O profissional com credibilidade, ético capacitado e respeitoso, comunicação inteligente, receptivo, empático se garante sem agir de forma agressiva, ofensivamente, ameaçadora, antiética, abuso de poder. Péssimo coach!
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 11:44
Prezado(a),
O compromisso da VP CONCURSOS é sempre oferecer um atendimento de alta qualidade, premium, com ética e respeito a todos os nossos alunos e potenciais clientes. Levamos muito a sério qualquer aspecto concernente a nossa atuação e estamos sempre dispostos a ouvir e melhorar.
Ressaltamos que o Consultor Vitor é amplamente reconhecido por sua competência, alta credibilidade no mercado, profissionalismo, empatia e reputação ilibada, tendo alcançado posição de destaque na iniciativa pública e privada. Ademais, temos uma elevada taxa de satisfação entre todos os alunos e ex-alunos que foram orientados por ele.
O Consultor Vitor já ajudou inúmeros pessoas a alcançar seus sonhos, sempre com uma abordagem ética, polida e focada no sucesso dos alunos. Aqui estão alguns dos feedbacks e casos de sucesso, em relação ao Consultor Vitor, que recebemos regularmente:
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Estamos comprometidos em garantir que todos os nossos alunos recebam o melhor suporte possível para alcançar seus objetivos. Caso haja qualquer documentação ou evidência adicional que você possa fornecer para comprovar as alegações descritas, por gentileza, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
VP CONCURSOS
Consultoria e Coaching